Normal Trade, e-Commerce, m-Commerce

spes@casasottocasa, è un sistema di vendita per il dettaglio in sede fisica, integrato con la vendita sul web (e-commerce) e su dispositivi mobile: smartphone ed e-tablet (m-commerce). Al negoziante viene fornito un pacchetto di tecnologie e software che oltre a garantire una gestione avanzata del punto di vendita e di aumentato servizio al consumatore (applicazioni ERP-CRM, Fidelity card mobile, Skype), rappresenta un mezzo innovativo e di sicuro impatto, volto a promuovere la propria attività; tramite la visibilità garantita dal web e dai dispositivi mobile ed il vantaggio è di poter ampliare il proprio catalogo ed offerta merceologica, con l'inclusione di prodotti non immediatamente non presenti nel punto di vendita o esercizio, che possono essere ordinati e ritirati dopo 24h ed ha il duplice effetto sia di aumentare il bacino di utenza al quale solitamente ci si rivolge, sia di diversificare la propria offerta merceologica.

E’ possibile pagare direttamente nel punto vendita oppure tramite transazione online. La transazione economica verrà finalizzata sul sito e-commerce dell'esercente; i pagamenti per mezzo di carta di credito verranno totalmente gestiti attraverso il sistema Paypal e non verranno quindi memorizzati i dati finanziari dei clienti nel database del sito del negoziante.

E' possibile registrarsi al negozio online sia prima che dopo aver caricato un carrello. Per poter effettuare un ordine è comunque necessario essere registrati al sito. Il sistema prevede il seguente percorso tipico da parte del cliente:

  • Accesso al portale aggregativo
  • Scelta del punto vendita
  • Navigazione libera nel sito di e-commerce, o mobile del singolo negoziante
  • Selezione dei prodotti da mettere nel carrello
  • Registrazione al sito
  • Scelta della metodologia di pagamento
  • Eventuale pagamento online
  • Conferma d’ordine

 

Scelta del negozio E' possibile consultare l’elenco dei punti vendita aderenti all'intero del portale alla sezione “Scegli il tuo negozio e fai la spesa”, dove è presente anche una mappa con la distribuzione dei vari negozi sul territorio milanese, in modo da permetterne la scelta in base alle proprie esigenze.
E' inoltre possibile ottenere indicazioni stradali per poter raggiungere con facilità il punto vendita prescelto.
Dopo aver selezionato un esercente, sulla mappa viene visualizzato un fumetto con le informazioni di contatto ed un collegamento che porta all'e-commerce o m-commerce

 

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